Обмен и возврат

Интернет -магазин "Виктория Стиль Трикотаж" осуществляет обмен/возврат товара согласно действующему законодательству Украины при соблюдении следующих условий:

товар не подошел по размеру, цвету, форме или другим характеристикам, по которым он не может быть использован по назначению;
товар имеет производственный брак;
со дня приобретения товара прошло не больше 14 дней;
товар абсолютно новый и в идеальном состоянии, то есть раньше не был в использовании;
сохранении товарного вида и целостности возвращаемых изделий и упаковки (наличие сохраненных ярлыков, бирок, упаковок; отсутствие следов ношения, пятен и других загрязнений).

Возврат товара надлежащего качества:

1 . Возврат/обмен товара надлежащего качества, если не подошел размер/фасон/цвет, производится за счет Покупателя (если случайно Вы отправите товар за наш счет, сумму уплаченных средств за доставку мы отменяем от суммы возврата).

2. Не подлежат обмену: нижнее белье, чулочно-носочные изделия (колготы, носки), пеленки ( постановление КМУ №172 от 19.03.94).

3. Если возвращен товар с загрязнением, без этикетки или что-либо из списка товаров, не подлежащих обмену – в таком случае мы имеем право вернуть эти вещи Вам обратно.

4. Возврат денежных средств производится в течение 3-х рабочих дней с момента получения нами возврата. В случае оплаты картой на сайте, средства возвращаются на карту, с которой производилась оплата. Если заказ оплачивался наличными или по реквизитам, то средства возвращаются на карту, которую вы укажете при обмене/возвращении товара.

Возврат товара ненадлежащего качества:

1. Возврат/обмен товара ненадлежащего качества по причине брака/пересорта производится за наш счет.

2. Комиссию за возврат средств уплачиваем мы.

3. Данные для возвращения:

Новая Почта:

г. Горишние Плавные, отделение Новой Почты № 2

Получатель – Холкин Олег Анатольевич

Телефон получателя - +380675327402

Укрпочта:

г. Горишние Плавные, Полтавская обл, ул Строна 3, индекс 39801

Получатель – Холкин Олег Анатольевич

Телефон получателя - +380675327402

Остались вопросы, ответы на которые вы не нашли на этой странице? Наши менеджеры с удовольствием готовы ответить.

Обращайтесь по телефону:

+38 (067) 545-42-80