Обмен и возврат

Интернет-магазин "Виктория Стиль Трикотаж" осуществляет обмен/возврат товара согласно действующему законодательству Украины при соблюдении следующих условий:

• товар не подошел по размеру, цвету, форме или другим характеристикам, по которым он не может быть использован по назначению;
• товар имеет производственный брак;
• со дня приобретения товара прошло не более 14 дней;
• товар абсолютно новый, не был в использовании;
• сохранены товарный вид и целостность возвращаемых изделий и упаковки (наличие ярлыков, бирок, упаковок, отсутствие следов носки, пятен и других загрязнений).

 Возврат товара если не подошел размер/цвет/фасон:

1. Возврат/обмен товара если не подошел размер/фасон/цвет производится за счет Покупателя (если случайно Вы отправите товар за наш счет, сумму уплаченных средств мы отличим от суммы возврата).

2. Не подлежат обмену: нижнее белье, чулочно-носочные изделия (колготы, носки), пеленки (постановление КМУ №172 от 19.03.94).

3. Если возвращен товар с загрязнением, без этикетки или что-либо из списка товаров не подлежащих обмену - в таком случае мы имеем право вернуть эти вещи Вам обратно.

4. Возврат денежных средств производится в течение 3-х рабочих дней с момента получения нами возврата.

В случае оплаты картой на сайте, денежные средства возвращаются на карту, с которой производилась оплата. Если заказ оплачивался наличными или по реквизитам, то денежные средства возвращаются на карту, которую вы укажете при обмене/возврате товара.

Возврат в случае брака/пересорта:

1. Возврат/обмен товара по причине брака/пересорта производится за наш счет.

2. Комиссию за возврат средств оплачиваем мы.

3. Данные для возврата:

Новая Почта:

м. Горишние Плавни, отделение Новой Почты № 2

Получатель – Холкин Олег Анатольевич

Телефон получателя – 067-545-42-80

Укрпочта:

г. Горишние Плавни, Полтавская обл., ул Строна 3, индекс 39801

Получатель – Холкин Олег Анатольевич

Телефон получателя – 067-545-42-80

Остались вопросы, ответы на которые вы не нашли на этой странице? Наши менеджеры с удовольствием готовы ответить.

Обращайтесь по телефону:

+38 (067) 545-42-80